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Ce que nos clients pensent de nous

Alex Barbier (tShotzz)
Alex Barbier (tShotzz)
2022-05-04
SAV exceptionnel, loin devant ceux de marques concurrent au niveau des PSU. Matériel de qualité, et SAV très réactif qu'il s'agisse de commander des câbles modulaires ou de se renseigner sur le SAV d'un bloc, réponse rapide et toujours une solution de proposé. Continuez sur votre lancée !
Huanzi89
Huanzi89
2022-04-15
J'ai acheté un kit chez Amazon et eu un petit soucis de ventilo. Je me suis dit pourquoi ne pas essayer d'envoyer un mail au SAV ? Réponse immédiate et échange dans les quelques minutes qui suivent à seulement 10 minutes de chez moi ! Avec en prime, des chocolats pour Pâques 🙂 Merci beaucoup !!!
Charles CHRISTIAENS
Charles CHRISTIAENS
2022-04-07
Eh bien je vois ici que je ne suis pas le seul à avoir grandement apprécié le SAV et son efficacité ! Contacté pour la fourniture gratuite d'un adaptateur du tout nouveau format LGA1700 pour leur produit j'avais l'espérance de le recevoir dans le mois...au mieux...J'ai eu l'agréable surprise d'avoir affaire à des interlocuteurs rapides, efficaces et attentionnés! L'envoi a été effectué le jour même de la réception de toutes les informations! Bravo à vous et à la philosophie que vous portez! On aimerait que tout les SAV soient comme le votre! Et pour le produit, un enermax ETS T-50 d'une grande efficacité dont l'adapteur LGA1700 (plutôt une pièce de substitution),permet un montage parfait! Un client satisfait !
Alexandre BROSSARD
Alexandre BROSSARD
2022-03-24
J'ai contacté le SAV de enermax france sans y fonder trop d'espoir, habitué a devoir patienter et galérer comme pas possible même pour une demande simple Quelle agréable surprise, d'avoir eu une personne extrêmement rapidement, fort agréable et compétente concernant les produits. J'ai même été recontacté extrêmement rapidement après avoir transmis les informations nécessaires pour m'apporter une solution au delà de mes espérances. Un SAV une qualité si élevé que j'en ai été choqué. Cela existe donc des enseignes ou l'on prend soins de son client plus que de raison. Je vous félicite chaleureusement, encore une fois, pour une qualité de service parfaite. Votre note de 5 étoiles est amplement méritée. 👍
Chris Horn
Chris Horn
2022-03-21
Les produits sont excellents, mais quand il y a un problème il faut vraiment un bon service client, et le leur est top. Rapide, compétent, courtois, merci Manuel!
Baptiste Blangenois
Baptiste Blangenois
2022-02-23
Après des années d'utilisation de nombreux produits Enermax sans jamais aucun problème, j'ai "finalement" eu besoin de faire appel au SAV. Résultat : une solution apportée en quelques jours à peine, une réactivité et aimabilité au top ! Merci encore.
Bastien Legrand
Bastien Legrand
2022-02-21
SAV au top et très réactif (via Facebook).
sylvain Martin
sylvain Martin
2022-02-16
J'ai récemment eu un problème de ventilateur sur mon système de refroidissement. Et avec une réactivité et une aimabilité que trop rare en SAV pour le signaler, Manuel m'a immédiatement renvoyé un ventilateur après quelques échanges montrant la défectuosité du ventilateur. Encore merci à lui.
alain gewiss (AGE)
alain gewiss (AGE)
2022-02-16
J'ai du faire appel au SAV Enermax(Bonneuil S. Marne) . Accueil, écoute et solution trouvée très rapidement. Bravo à l'équipe sur place.
Robert Lachaud
Robert Lachaud
2022-02-07
suite a achat d'un boitier Starryfort j'avais des soucis sur le branchement de son hub intégré le SAV m'a aider et même renseigner sur les branchements a faire sur ma CM Asus ; puis après branchement je me suis aperçu d'un souci sur la barre led RGB sur le coté du boitier , qui a été renvoyé par le SAV rapidement , m'on également conseiller sur mon choix de ventilo pour le CPU et des additionnels pour le boitier , un sans faute total , un grand professionnalisme, une politesse exemplaire, et des délais respecté ; franchement service très rare de nos jours, ce qui est sur c'est que dorénavant lors de mes futurs PC je passerais voir leur gamme avant les autres et si cela me conviens je prendrais en premier chez eux 1000 merci a toute l'équipe

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