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Weihnachten: 24.12.2020 - 01.01.2021
Kostenlose Hotline aus dem deutschen Festnetz. (Mo. - Do. 8:30-16:30 Fr. 8:30-15:30)
0800 - ENERMAX oder 0800 - 3637629

Mitteilung:

Die Auswirkungen der Verbreitung des Coronavirus (SARS-CoV-2/COVID-19) in Deutschland macht auch vor unserem Unternehmen keinen Halt. Aufgrund der temporären Schließungen der Kindestagesstätten und Schulen kommt es zu Personalengpässen in unserer Support-Abteilung. Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn es zurzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Garantiefällen und der Beantwortung von technischen Supportanfragen per Email kommt.

Vielen Dank
Das Enermax-Team

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Die Auswirkungen der Verbreitung des Coronavirus (SARS-CoV-2/COVID-19) in Deutschland macht auch vor unserem Unternehmen keinen Halt. Aufgrund der temporären Schließungen der Kindestagesstätten und Schulen kommt es zu Personalengpässen in unserer Support-Abteilung.
Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn es zurzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Garantiefällen und der Beantwortung von technischen Supportanfragen per Email kommt.

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Das Enermax-Team

Allgemeine Informationen:

Garantieansprüche werden nur berücksichtigt, wenn Coolergiant (Enermax Europe) mit dem Gerät eine Kopie der Originalrechnung oder der Kaufquittung zusammen mit einer Fehlerbeschreibung vorgelegt wird. Der Kaufbeleg muss Kaufdatum, Modellbezeichnung, vollständige Firmendaten des Händlers inkl. Steuernummer oder Ust.ID ausweisen. Die enthaltenen Informationen müssen vollständig und gut leserlich sein.

Für eine reibungslosen Abwicklung im gesetzlichen Gewährleistungszeitraum, kontaktieren Sie bitte als erstes Ihren Fachhändler.

Ausführliche Informationen zur Garantieabwicklung finden Sie hier.

Klick Sie hier, falls Sie einen AM4-Kit benötigen:

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